Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Última actualización: 30 de abril de 2026
1. Normativa aplicable
La presente Política de Privacidad se ajusta a la normativa vigente en materia de protección de datos personales, en particular a:
- Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, Reglamento General de Protección de Datos, RGPD.
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, LOPDGDD.
- Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, LSSI-CE.
En lo relativo al uso de cookies y tecnologías similares, se estará a lo dispuesto en la Política de Cookies del Sitio Web.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del presente Sitio Web es Daiana Estefanía Andereggen, titular de BrinkFlow, con NIF Z0811153V.
- Correo electrónico de contacto: hola@brinkflow.es
3. Datos personales que se recogen
A través del Sitio Web, BrinkFlow puede recopilar datos personales cuando el usuario los facilita de forma voluntaria mediante formularios, correo electrónico o cualquier otro canal de contacto habilitado.
Los datos que pueden recogerse incluyen, entre otros:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Tipo de negocio o actividad profesional
- Información relacionada con el proyecto, negocio o situación de marketing del usuario
- Cualquier otra información que el usuario incluya en su consulta o comunicación
Asimismo, podrán tratarse datos técnicos derivados de la navegación, tales como dirección IP, identificadores online o datos de uso del Sitio Web, de conformidad con la Política de Cookies.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información o diagnóstico realizadas a través del formulario de contacto.
- Atender consultas profesionales o comerciales relacionadas con los servicios de marketing digital ofrecidos por BrinkFlow.
- Elaborar propuestas comerciales y presupuestos solicitados por el usuario.
- Mantener comunicaciones relacionadas con solicitudes realizadas, seguimiento comercial y, en su caso, con la prestación de los servicios contratados.
- Gestionar la relación contractual, incluyendo la coordinación del proyecto y la ejecución de los servicios.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
BrinkFlow no enviará comunicaciones comerciales no solicitadas sin el consentimiento previo del interesado.
No se realizarán decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con efectos jurídicos sobre el usuario.
5. Base jurídica del tratamiento
- Gestión de consultas: consentimiento del interesado, art. 6.1.a RGPD.
- Elaboración de presupuestos y propuestas solicitadas: medidas precontractuales a petición del interesado, art. 6.1.b RGPD.
- Prestación del servicio contratado: ejecución de un contrato, art. 6.1.b RGPD.
- Cumplimiento de obligaciones legales: art. 6.1.c RGPD.
- Defensa ante posibles reclamaciones: interés legítimo, art. 6.1.f RGPD.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.
- Los datos relativos a consultas o solicitudes de diagnóstico se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar el seguimiento correspondiente.
- Los datos relacionados con propuestas comerciales podrán conservarse mientras exista interés mutuo.
- Los datos vinculados a una relación contractual se conservarán mientras dicha relación permanezca vigente y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos.
7. Comunicación de datos a terceros
No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando ello resulte necesario para la correcta prestación del servicio solicitado.
Para el funcionamiento del Sitio Web y la prestación de sus servicios, BrinkFlow podrá contar con proveedores tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento, tales como servicios de alojamiento web, correo electrónico, formularios de contacto (Web3Forms), herramientas de analítica web y plataformas de publicidad digital.
Con dichos proveedores se formalizarán, cuando resulte exigible, los correspondientes contratos de encargo del tratamiento conforme al RGPD.
En caso de que determinados proveedores traten datos fuera del Espacio Económico Europeo, las transferencias se realizarán con las garantías adecuadas previstas en los artículos 44 y siguientes del RGPD.
8. Derechos del interesado
El interesado podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión de sus datos.
- Derecho de oposición al tratamiento de sus datos.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando resulte aplicable.
Para ejercer estos derechos, el interesado podrá enviar una solicitud al correo electrónico hola@brinkflow.es, indicando el derecho que desea ejercer.
BrinkFlow responderá en el plazo máximo de un (1) mes.
Asimismo, el interesado tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Seguridad de la información
BrinkFlow adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme a lo dispuesto en el artículo 32 del RGPD.
10. Modificaciones de la política de privacidad
BrinkFlow se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades normativas, técnicas o cambios en la operativa del Sitio Web.